إعدادات الهاتف لتفعيل شريحة eSIM

يستغرق ذلك دقيقة تقريبًا، ويمكنك القيام به قبل السفر.

على iPhone

1. افتح الإعدادات، ثم اضغط على خلوي.
2. اضغط على خط FairSIM. قد يكون iPhone قد سمّاه ثانوي أو السفر أو البيانات الخلوية؛ هذه أسماء افتراضية. إذا كان الخط متوقفًا، فعّل تشغيل هذا الخط.
3. في الشاشة نفسها، فعّل تجوال البيانات. إذا لم تجده، افتح أولًا خيارات البيانات الخلوية.
4. ارجع واضغط على خطك المعتاد. أوقف تجوال البيانات.
5. ارجع إلى خلوي واضغط على البيانات الخلوية. اختر خط FairSIM.
6. في الشاشة نفسها، أوقف السماح بتبديل البيانات الخلوية. بهذا لن يستخدم هاتفك شريحتك المعتادة للبيانات.

على Android

تختلف أسماء القوائم حسب الهاتف. تنطبق هذه الخطوات على Google Pixel وSamsung Galaxy.

Google Pixel ومعظم هواتف Android

1. افتح الإعدادات، ثم اضغط على الشبكة والإنترنت، ثم شرائح SIM.
2. اضغط على خط FairSIM وفعّل استخدام شريحة SIM هذه.
3. اضغط على الاسم في الأعلى لإعادة تسميته، مثل «FairSIM اليابان».
4. فعّل بيانات الجوّال. إذا طلب هاتفك ذلك، اختر استخدام FairSIM للبيانات.
5. فعّل التجوال.
6. ارجع إلى شرائح SIM واضغط على شريحتك المعتادة. أوقف التجوال.

Samsung Galaxy

1. افتح الإعدادات، ثم اضغط على الاتصالات، ثم مدير بطاقة SIM.
2. تأكد من أن خط FairSIM مفعّل. اضغط عليه لإعادة تسميته، مثل «FairSIM اليابان».
3. ضمن بطاقة SIM المفضلة، اضغط على بيانات الجوّال واختر FairSIM.
4. ارجع إلى الاتصالات واضغط على شبكات الجوال.
5. فعّل تجوال البيانات. إذا طلب هاتفك ذلك، اختر خط FairSIM.
6. تأكد من أن التجوال متوقف لشريحتك المعتادة.

احتفظ بشريحة eSIM

أوقف خط FairSIM عندما لا تحتاج إليه، لكن لا تحذفه إذا كنت تنوي إضافة المزيد من البيانات. إذا كنت قد حذفته بالفعل، فتواصل مع الدعم قبل تثبيته مرة أخرى.

ما زال الإنترنت لا يعمل؟

1. تأكد من أن باقتك قد بدأت. ستجد تاريخ البدء في طلبك.
2. شغّل وضع الطيران، وانتظر 10 ثوانٍ، ثم أوقفه.
3. أعد تشغيل هاتفك.
4. في إعدادات خط FairSIM، تأكد من أن اختيار الشبكة مضبوط على تلقائي.
5. ما زالت المشكلة قائمة؟ راسلنا على support@fairsim.app وأخبرنا بطراز هاتفك ومكان وجودك.