1分ほどで完了し、出発前に設定できます。
iPhoneの場合
- 設定を開き、モバイル通信をタップします。
- FairSIM回線をタップします。iPhoneでは副回線、旅行、モバイルデータ通信などの既定の名前になっていることがあります。回線がオフの場合は、この回線をオンにするをオンにします。
- 同じ画面でデータローミングをオンにします。表示されない場合は、先に通信のオプションを開きます。
- 前の画面に戻り、普段の回線をタップします。データローミングをオフにします。
- モバイル通信に戻り、モバイルデータ通信をタップします。FairSIM回線を選びます。
- 同じ画面でモバイルデータ通信の切り替えを許可をオフにします。これで普段のSIMがデータ通信に使われなくなります。
Androidの場合
メニュー名は端末によって異なります。以下はGoogle PixelとSamsung Galaxyの手順です。
Google Pixelとほとんどの Android端末
- 設定を開き、ネットワークとインターネット、SIMの順にタップします。
- FairSIM回線をタップし、この SIM を使用するをオンにします。
- 上部の名前をタップして、「FairSIM 日本」などに変更します。
- モバイルデータをオンにします。確認された場合は、データ通信にFairSIMを選びます。
- ローミングをオンにします。
- SIMに戻り、普段のSIMをタップします。ローミングをオフにします。
Samsung Galaxy
- 設定を開き、接続、SIMマネージャーの順にタップします。
- FairSIM回線がオンになっていることを確認します。タップして、「FairSIM 日本」などに名前を変更します。
- 優先SIMカードでモバイルデータをタップし、FairSIMを選びます。
- 接続に戻り、モバイルネットワークをタップします。
- データローミングをオンにします。確認された場合は、FairSIM回線を選びます。
- 普段のSIMのローミングがオフになっていることを確認します。
eSIMを残しておく
使わないときはFairSIM回線をオフにしてかまいませんが、データを追加する予定がある場合は削除しないでください。すでに削除した場合は、再インストールする前にサポートへご連絡ください。
それでもインターネットにつながらない場合
- プランが開始しているか確認します。開始日は注文内容で確認できます。
- 機内モードをオンにし、10秒待ってからオフにします。
- スマートフォンを再起動します。
- FairSIM回線の設定で、ネットワーク選択が自動になっているか確認します。
- それでも解決しない場合は、support@fairsim.app までメールでご連絡ください。端末のモデルと現在地をお知らせください。