Czy Twój telefon obsługuje eSIM?

Sprawdź model

Ustawienia → Ogólne → To urządzenie → Nazwa modelu

eSIM działa na iPhonie XS, XS Max, XR i każdym nowszym modelu, w tym na iPhonie SE (2. i 3. generacji).

Nie działa na iPhonie X, iPhonie 8 ani starszych.

Sprawdź, gdzie sprzedano telefon

iPhone’y sprzedawane w Chinach kontynentalnych, Hongkongu lub Makau mogą nie mieć eSIM.

1. Otwórz klawiaturę w aplikacji Telefon.
2. Wybierz *#06#
3. Jeśli widzisz EID, Twój telefon ma eSIM. Jeśli nie widzisz EID, nie ma eSIM.

Chiny kontynentalne: eSIM mają tylko iPhone Air, 17e, 18 Pro i 18 Pro Max. Dodaj eSIM FairSIM po opuszczeniu Chin kontynentalnych.

Sprawdź blokadę operatora

Ustawienia → Ogólne → To urządzenie → Blokada operatora

• „Brak ograniczeń karty SIM” oznacza, że wszystko jest w porządku.
• Jeśli widzisz nazwę operatora, telefon jest zablokowany. Poproś operatora o odblokowanie. Często jest bezpłatne, gdy telefon jest już spłacony.

Już kupione, a eSIM się nie instaluje?

Jeśli eSIM nie jest jeszcze zainstalowana, możesz otrzymać pełny zwrot pieniędzy w ciągu 30 dni: Pomoc → Zgłoś problem → Poproś o zwrot.